
ウォルト・ディズニー・ジャパンによるステルスマーケティング(ステマ)騒動は、いまだその余波が続いている。映画『アナと雪の女王2』公開後、7人の漫画家が12月3日にTwitterで“感想漫画”を投稿。同時に、同じハッシュタグで、丹念に書き込まれた感想漫画が投稿されたことから「これはステルスマーケティングではないか」との指摘が相次いだ問題だ。その後、12月5日と11日にウォルト・ディズニー・ジャパンが謝罪文を発表。報酬が支払われたうえでのマーケティング施策であったことが明らかになっている。
この騒動による波紋が広がり続けているのは、マーケティング施策であることを示す表記がなかったことに加え、広告代理店として関与していた電通の担当者が表記不要と説明していたことがある。また漫画家をキャスティングしたPR表記なしのマーケティング施策が他コンテンツでも行われた形跡があることなど、少しずつ情報が明らかになってきていることの不信感(当初発表との不整合)もある。
今後、さらに多くの事情説明が関連各社に求められることになるだろうが、ここでは『アナと雪の女王2』のステルスマーケティング問題に限定せず、過去の事例も踏まえながら、ステマの連鎖が止まらない社会環境を俯瞰したい。
口コミに見せかけることはアメリカでは「違法」
『アナと雪の女王2』のステルスマーケティングに関しては、後述するように「発信者」をキャスティングする会社が紹介サービスを事業として提供しているにもかかわらず、口コミマーケティングのルール厳守という責任を果たしていないことがもっとも大きな問題であり、同様のケースが撲滅できない潜在的な要因にもなっている。
しかし、その結論へと至る前に、過去の事例を紹介しながらステルスマーケティングの背景について認識をそろえておきたい。
ステルスマーケティングは、ブログブームと同時にアメリカで問題となった。広告による製品告知に限界を感じはじめていたメーカーが人気ブロガーに製品を送ることで、マス広告を打たなくとも製品告知を行えると考え、口コミマーケティング市場が一気に花開いたというわけだ。
しかし事態はエスカレートし、ブロガーたちに新製品を送りつけることが常態化。アマチュアレビューアーのブログが提供品だらけになり、さらには人気ブロガーに報酬が支払われるようになったことで問題化し、何らかの便宜や報酬提供などの関係を隠して口コミを広げることについて法的規制がかけられるようになった。
こうしたことから、口コミマーケティングのガイドラインの基礎が生まれた。
日本でも同様の動きはあり、大手広告代理店を含めて「どうあるべきか」のルール作りが進んだが、罰則など法的な拘束はない。


>死んだ兵隊のほとんどが餓死か病死。戦士の尊厳もへったくれもあったもんじゃない。
浮かばれない話です。140万人が飢え死にか、栄養失調が原因の病死とかメチャクチャです。
戦後、公職に復帰した戦争指導者のクズも多いです。
あの戦争は政府による棄民政策だよな。
だから意味もなく死ね死ねと自軍兵士に言ったんだよ、で、見事に死体になったら「英霊」てことだw
日本軍は鬼畜の軍隊だな、因みに日本の学校教育が糞なのは職にあぶれた軍隊出身者を学校教育の場に入れて軍隊みたいな学校にしたからだそうだ。
高須、アヘみたいな発想だなw
高須も南方戦線でマラリアに罹って腕一本斬り落として来ればいい。そしたら認めてやる。
私のお爺さんは父方母方とも戦死しましたが
こんな屑に英霊扱いなどされたくないですね
これは私論ですがこういう馬鹿を言い出す人って
先の大戦で家族の中に誰も亡くなった人が居ないんじゃないでしょうか
家も家族も無事ならば多くを失って苦しんだ人の事は絶対に分からない
私の親は戦後片親と罵られ随分と酷いイジメを受けたそうです
日本を守るために戦って戦死した人の遺族に向けて「父無し子(ててなしご)」と礫を投げる
それがこの国の本当の性根です
今高須は形を変えて同じ事をしているのです
死んだら靖国で英霊と称えられるなど嘘八百です
残された者は更に地獄を見て
上手く立ち回った者は今もいい目を見ている
極限状態では人間の本性が露見しますが
今でさえこうなのですからこの先日本が益々地獄に近づけば
分かりやすく屑が屑らしく振る舞うのを沢山見られるようになりますよ
超汚染人とニホン人の差 あるいは騎士道との差も
武士道の全てが美しい訳ではないが.. 負けた者の名誉にも
配慮するという 戦にも 然るべき品性があったのだが..
近代以降のジャップ とりわけww2以降のヌッポンでは..
ラグビーで例えれば ノーサイドってやつだが
世界共通の普遍的な 武人に刻まれた精神は
キムチを食うと.. ああ(
西原さんは税務署と戦ったり反権力と思うが、男選びは徹底的にセンス無しだ。
この医者は金はあるのだろうが、知性はかけらもない。
自己評価ができないようだ。
せめて、世間に迷惑かけないように表に出てくるな。
西原さん、そう言ってください。